Comunicati e Avvisi

13 Marzo 2020

NOTA UNITARIA EMERGENZA COVID-19 SETTORE TLC

Ribadiamo che il diritto alla comunicazione dei cittadini DEVE essere inscindibilmente legato ad diritto alla sicurezza ed alla salute. Tutti gli interventi che prevedono contatti con la clientela devono essere svolti solo con la massima dotazione di dispositivi di sicurezza. Tutte le strutture sindacali sono a completa disposizione delle lavoratrici e dei lavoratori per denunciare […]
12 Marzo 2020

Comunicato unitario emergenza Covid 19

COMUNICATO EMERGENZA COVID19 NELLE TLC Con l'inasprimento delle misure sanitarie chiediamo che tutte le aziende del settore TLC indichino con chiarezza e immediatamente quali settori verranno chiusi in ottemperanza al Decreto e quali continueranno a garantire il servizio. Per tutti i servizi di call center che continueranno a rimanere operativi va terminata l'operazione di forte […]
10 Marzo 2020

Lettera delle Segreterie Nazionali avente come oggetto: misure urgenti di prevenzione e sicurezza per i call center

L'aggravarsi della crisi connessa alla diffusione del covid19 impone misure eccezionali di contenimento e prevenzione per tutte quelle realtà nelle quali non si riesce ad utilizzare lo strumento dello smart working. In particolare ci rivolgiamo ai servizi di assistenza clienti. Molte vostre aziende stanno prendendo misure che evitino il più possibile l'affollamento delle sale. Non […]
8 Marzo 2020

Comunicato Unitario su Emergenza Corona Virus

Alle Aziende di CALL CENTER REGIONE CALABRIA LL.SS. Oggetto: EMERGENZA CORONAVIRUS La difficile situazione emergenziale, determinata dall’epidemia di CORONAVIRUS, impone particolare attenzione e senso di responsabilità verso i propri dipendenti, da parte di tutte le aziende. Questo a nostro avviso vale maggiormente per le aziende che operano nel settore del CUSTOMER CARE, la cui attività […]