CALL CENTER VERSO IL CAMBIAMENTO: NUOVE REGOLE SU SOSTENIBILITA’ DEL SETTORE E QUALITA’ DEL SERVIZIO
CALL CENTER VERSO IL CAMBIAMENTO: NUOVE REGOLE SU SOSTENIBILITA’ DEL SETTORE E QUALITA’ DEL SERVIZIO Sottoscritto oggi un importante accordo…
Vertenza “Call Center” in Calabria, effetti e distorsioni del decreto dignità sul settore dei Customer Care in outsourcing.
Rassegna stampa, considerazioni e azioni intraprese Del decreto dignità e dei suoi effetti sul settore call center in Calabria iniziammo…
INCONTRO Ministero Sviluppo Economico Vertenza CALL CENTER
Nel tardo pomeriggio di giovedì 17 gennaio si è tenuto, presso il MISE, l’incontro tra MISE, OO.SS., ASSTEL e ASSOCONTACT…
Automazione ed intelligenze artificiali nei Call center. Ligato (Slc Calabria): “Non possiamo impedire il progresso, ma abbiamo il compito di governare i processi per salvaguardare il futuro occupazionale del settore”
Automazione e Intelligenza artificiale nei Call Center, Quale futuro? Si sta facendo sempre più spazio, nel variegato mondo dei…
Congresso Nazionale Slc Cgil. Fabrizio Solari riconfermato alla guida della federazione dei lavoratori della comunicazione
Nelle giornate del 3, 4 e 5 Dicembre si è svolto a Roma, presso il Centro Congresso Frentani, il VI…
Pianificazione permessi L.104 in Almaviva. Ligato (Slc Cgil Calabria) sull’ultima comunicazione aziendale: “Almaviva non può emanare editti imperiali.”
Vuoi il mio posto? Prenditi il mio handicap! Così recitano i numerosi cartelli apposti in prossimità dei posti riservati ai…
Appalti postali in Calabria affidati senza rispetto del Ccnl. La denuncia della Slc Calabria e le dichiarazioni stampa del Segretario Generale Daniele Carchidi
Appalti postali in Calabria affidati senza rispetto del Ccnl. La denuncia della Slc Calabria e le dichiarazioni stampa del Segretario…
“Presidio legalità call center”. Ligato (Slc Calabria): “Si inizia a toccare con mano qualche risultato”
“Presidio legalità call center”. Ligato (Slc Calabria): “Si inizia a toccare con mano qualche risultato” Dopo mesi di impegno costante…
Sul futuro della Rai Servizio Pubblico Radiotelevisivo e Multimediale
Nei prossimi mesi i nuovi vertici Aziendali dovranno decidere il Piano Industriale e quello Editoriale, dare seguito a quanto predisposto…